Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")
Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026
Il titolare del trattamento è Patrick Bennici — ElectroSense.
Contatto per la privacy: [email protected]
| Categoria | Dati | Quando |
|---|---|---|
| Dati account | Nome, cognome, email, password (cifrata), telefono (facoltativo), tipo di profilo (privato o professionista), foto profilo (facoltativa) | Alla registrazione e nella gestione del profilo |
| Dati professionali | Ragione sociale, Partita IVA, documenti di abilitazione professionale (es. ai sensi del DM 37/2008), zona di copertura. Per chi usa gli strumenti di gestione dell'attività (§6): documenti aziendali fotografati o caricati (bolle, documenti di trasporto, fatture d'acquisto), dati di magazzino (articoli, codici, quantità, ubicazioni, prezzi pagati), documenti di trasporto e rapportini di lavoro emessi con l'app | Solo per i professionisti che richiedono la verifica del profilo o che usano gli strumenti di gestione |
| Dati di localizzazione | Indirizzo o posizione GPS del luogo del lavoro richiesto; città e CAP | Quando pubblichi una richiesta di lavoro o imposti la zona di copertura |
| Contenuti | Descrizioni delle richieste, fotografie dei lavori, preventivi, messaggi di chat, recensioni, contenuti del forum. Per i professionisti: dati anagrafici e di contatto dei propri clienti inseriti in rubrica e firma elettronica apposta dal cliente sul rapportino di lavoro | Quando li inserisci nell'app |
| Conversazioni con l'assistente IA | Messaggi inviati all'assistente "ElectroBrain" ed eventuali immagini caricate | Quando usi l'assistente |
| Dati tecnici | Token per notifiche push, modello del dispositivo, versione app, log tecnici, segnalazioni di errore (crash report) | Durante l'uso dell'app |
| Dati di utilizzo | Statistiche aggregate di navigazione (pagine visitate, senza cookie di profilazione) | Durante l'uso del sito web |
I dati dell'app sono conservati su database Supabase nella regione di Francoforte (Germania, UE). Il server applicativo è ospitato da Hetzner a Norimberga (Germania, UE). Le fotografie dei lavori conclusi possono essere archiviate su Cloudflare R2. Le fotografie e i file dei documenti caricati dai professionisti (§6) sono conservati in un'area di archiviazione privata su Supabase, accessibile solo all'utente che li ha caricati.
| Fornitore | Servizio | Dati coinvolti |
|---|---|---|
| Supabase | Database, autenticazione e archiviazione file (UE, Francoforte) | Tutti i dati dell'account e dei contenuti, fotografie dei documenti |
| Hetzner | Server applicativo (UE, Germania) | Log tecnici, elaborazioni |
| Cloudflare | Rete di distribuzione, sicurezza, archiviazione foto (R2) | Traffico del sito, fotografie dei lavori |
| OpenAI | Elaborazione IA (assistente ElectroBrain, valutazione richieste, lettura immagini; lettura dei documenti di acquisto caricati come PDF con testo, e riserva per gli altri documenti se il fornitore principale non è disponibile) | Testi e immagini che invii all'assistente; testi delle richieste di lavoro; fotografie dei documenti di acquisto e dati in essi contenuti. Non vengono usati da OpenAI per addestrare i propri modelli (API business) |
| Google (Gemini API, servizio a pagamento) | Lettura automatica dei documenti di acquisto dei professionisti e altre elaborazioni IA degli strumenti di gestione | Fotografie dei documenti di acquisto e dati in essi contenuti; testi elaborati. Sul servizio a pagamento Google non usa questi contenuti per migliorare o addestrare i propri modelli |
| Serper | Ricerca web di verifica dei codici articolo in dubbio | Solo il codice articolo da verificare: mai il documento, mai dati dell'utente |
| Google Firebase | Notifiche push, statistiche d'uso e segnalazione errori (solo app installata) | Token del dispositivo, eventi d'uso, crash report |
| Accesso con account Google (facoltativo) | Email e nome del profilo Google | |
| Resend | Invio email transazionali | Indirizzo email, contenuto delle comunicazioni |
| Umami (self-hosted) | Statistiche del sito web senza cookie | Dati di navigazione aggregati e anonimi |
Alcuni fornitori (Cloudflare, OpenAI, Google, Serper, Resend) hanno sede negli Stati Uniti: il trasferimento dei dati avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA e/o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Non vendiamo i tuoi dati a terzi e non facciamo pubblicità basata su profilazione.
Gli strumenti di gestione dell'attività sono riservati agli account professionali e oggi sono in prova con un numero limitato di utenti: chi non li ha attivi non è interessato da quanto segue.
Come funziona. Fotografi un documento di acquisto (bolla, documento di trasporto, fattura) e l'app ne estrae automaticamente le righe — codici, descrizioni, quantità, prezzi — per caricare il magazzino. L'estrazione avviene tramite il fornitore Google (Gemini API, servizio a pagamento) — vedi §5 — che elabora la fotografia per nostro conto e non usa questi dati per migliorare o addestrare i propri modelli; in caso di indisponibilità può essere usata in riserva OpenAI, alle stesse condizioni; i documenti caricati come PDF con testo (invece della fotografia) sono letti direttamente da OpenAI, sempre alle stesse condizioni. Per i soli codici articolo in dubbio l'app può eseguire una ricerca web di verifica tramite Serper: viene inviato solo il codice articolo, mai il documento né dati personali. La lettura automatica può contenere errori: i dati sono sempre modificabili e vanno controllati prima dell'uso.
Per quanto restano gli originali. La fotografia o il file originale del documento è conservato per 90 giorni dal caricamento, poi viene cancellato automaticamente: serve come riscontro nel caso in cui la lettura automatica risulti sbagliata. I dati estratti (righe, magazzino) restano nel tuo account finché non li cancelli tu. Puoi eliminare un originale in qualsiasi momento, anche prima dei 90 giorni, dalla scheda della scansione. Se attivi la funzione Archivio documenti, gli originali restano disponibili finché la tieni attiva; disattivandola tornano alla scadenza dei 90 giorni.
I dati dei tuoi clienti restano tuoi. I dati che inserisci sui tuoi clienti (rubrica, rapportini, firma elettronica raccolta a fine lavoro) li trattiamo solo per fornirti il servizio e secondo le tue indicazioni: non li usiamo per finalità nostre, non li cediamo a terzi e non li usiamo per contattare i tuoi clienti. Nei confronti dei tuoi clienti sei tu a decidere perché e come raccogliere quei dati, e a doverli informare. Puoi esportarli e cancellarli quando vuoi dall'app.
Archivio prodotti comune (cosa esce dal tuo magazzino, e cosa non esce mai). Dalle scansioni dei documenti ricaviamo solo codici articolo, descrizioni, marche e unità di misura, che confluiscono in un archivio prodotti comune a tutti gli utenti dell'app: è parte del servizio (art. 6.1.b GDPR) e serve a far riconoscere meglio il materiale a chiunque, come chi segnala il traffico lo migliora per tutti. Un codice articolo separato dalla persona che l'ha caricato non è un dato personale.
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di: accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, ricevere i dati in formato portabile. Puoi esercitare i diritti scrivendo a [email protected]. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Puoi eliminare il tuo account direttamente dalle impostazioni dell'app oppure richiedendolo via email.
ElectroSense è riservata a persone maggiorenni (18+). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori: se ritieni che un minore abbia creato un account, contattaci per la rimozione.
Il sito web utilizza esclusivamente cookie e memorizzazione locale tecnici, necessari al funzionamento (es. sessione di accesso). Le statistiche del sito sono raccolte con tecnologia senza cookie (Umami, installata sui nostri server). Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti a fini pubblicitari.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessioni cifrate (HTTPS/TLS), password cifrate, controllo degli accessi a livello di riga sul database, offuscamento della posizione dei lavori, backup periodici, moderazione dei contenuti.
Per fornire assistenza, il personale autorizzato può accedere temporaneamente al tuo account, ai soli fini di supporto: durante l'accesso l'app mostra un avviso ben visibile.
Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tramite l'app o via email. La versione aggiornata è sempre disponibile a questa pagina.