Guide · Account e sicurezza
Account e sicurezza
🛡️ Farsi verificare: il segno accanto al nome
A cosa serve. Il cliente vede che la tua ditta è stata controllata: sceglie te e non un nome qualsiasi.
Quando la usi. Hai mandato dieci offerte, nessuna risposta, e i concorrenti hanno il segno blu accanto al nome.
Come si fa, passo per passo
- Apri «Profilo Professionale» dal tuo profilo.
- Scorri fino alla parte della verifica e aprila.Si chiama «Verifica Profilo» ed è divisa in tre livelli.
- Completa il primo livello: dati di base e profilo compilato.
- Scrivi la «Partita IVA» e tocca «Controlla» per il secondo livello.La confrontiamo noi con le banche dati ufficiali: di solito bastano pochi minuti e ti arriva una notifica.
- Carica il documento per il terzo livello e premi «Invia richiesta».Va bene l'abilitazione, la visura camerale o un attestato di qualifica.
- Aspetta il controllo: leggiamo il documento in automatico e lo confrontiamo con i dati del tuo profilo. Nei casi dubbi lo guarda una persona. Il segno compare quando è approvato.
Se qualcosa non va
La partita IVA non viene accettata.Scrivila senza spazi e senza la sigla del paese, undici cifre: se una cifra è sbagliata te lo diciamo subito. Se la ditta è nuova, o se non lavori con l'estero, può non risultare nei registri: in quel caso non sei bocciato, la pratica passa a una persona.
Non hai i documenti sotto mano.Fermati al secondo livello: già la partita IVA verificata si vede sul profilo.
La verifica è ferma da giorni.Il controllo automatico dura pochi minuti; se resta fermo vuol dire che è finito in revisione umana. Se passa troppo tempo, scrivi all'assistenza dalle impostazioni.
Dice che il documento non si legge.Rifai la foto con più luce, tenendo il telefono dritto sopra il foglio, oppure carica il PDF originale invece della fotografia.
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