Guide · Lavori e preventivi

Lavori e preventivi

🔧 Lavoro assegnato: cosa fare fino alla chiusura

Per gli elettricisti · 2 min di lettura

A cosa serve. Porti il lavoro a casa con tutto in ordine: accordi, chiusura e recensione.

Quando la usi. Il cliente ha accettato la tua offerta e domani mattina sei sotto casa sua.

Come si fa, passo per passo

  1. Conferma in chat data, ora e cosa serve trovare aperto.
  2. Controlla il lavoro in cima alla lista dei lavori: resta lì finché è aperto.
  3. Aggiorna il cliente in chat se cambia qualcosa: un messaggio evita una discussione.
  4. Tocca «HO COMPLETATO IL LAVORO» quando hai finito e consegnato.Poi tocca al cliente confermare. Se non lo fa entro 7 giorni, il lavoro si chiude da solo e conta lo stesso fra i tuoi.
  5. Chiedi la recensione a voce, prima di andare via: è il momento in cui la gente la lascia.

Se qualcosa non va

Il cliente vuole cambiare il lavoro in corso.Manda una nuova offerta per la parte in più. Le variazioni concordate a voce non si dimostrano.
Il lavoro resta aperto da settimane.Le richieste ferme si chiudono da sole dopo trenta giorni. Chiudi tu quando hai finito, così resta la recensione.
Il cliente sparisce dopo l'accettazione.Scrivi in chat una volta. Se non risponde, usa «Chiedi rimborso crediti» e spiega la situazione.

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